La rue qui mène au musée est en pente et le revêtement est irrégulier, constitué d’anciens pavés.
L’entrée principale n’est pas accessible car elle comporte plusieurs marches. Il existe toutefois une entrée alternative équipée de rampes, dont certains tronçons présentent une forte pente.
L’accès à tous les étages et espaces du monastère est possible avec l’aide d’une personne accompagnante.
Le centre du cloître est occupé par un jardin, avec des allées ou des chemins carrelés (anciens mais présentant une surface régulière). Cette zone centrale est légèrement surélevée par rapport aux galeries du cloître et est accessible par quelques marches. L’un des accès dispose d’une rampe permettant d’atteindre le centre du cloître en fauteuil roulant.
Tous les niveaux du monastère sont accessibles par ascenseur.
Il est possible de demander le prêt d’un fauteuil roulant à l’entrée.
Au rez-de-chaussée, à proximité de l’entrée, des toilettes accessibles sont disponibles.