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Les heures des repas, les horaires d’ouverture des magasins et de réalisation des activités peuvent différer de ceux de votre pays. En vous y adaptant, vous pourrez profiter pleinement de la ville : ici, le déjeuner est pris vers 14 heures et le dîner à partir de 21 heures.
Choisissez des logements agréés et respectez les normes. Prenez soin des lieux comme s’il s’agissait de votre maison : vous contribuez à la sécurité, à une bonne coexistence et à une meilleure expérience pour tous.
Évitez les cris, la musique forte et les fêtes improvisées. Votre repos est important, mais celui des voisins qui vivent sur place tout au long de l’année l’est tout autant.
Vérifiez les horaires, l’utilisation de la climatisation, les normes de recyclage et d’économie d’eau, et optez pour des hébergements respectueux de l’environnement. Ces petits gestes réduisent l’impact de votre visite et améliorent le séjour de chacun.
Les pavillons indiquent l’état de la mer. Leur respect est essentiel pour votre sécurité et celle des services de secours.
À Barcelone, il est interdit de fumer sur les plages.
Les mégots de cigarettes, les plastiques et les bouteilles doivent être déposés dans les poubelles, et les déchets dans le conteneur approprié. La propreté des espaces est une responsabilité partagée.
L’installation de tentes, les feux de camp et le camping sauvage sont interdits.
N’utilisez que de l’eau. Les savons et les gels douche polluent la mer.
Ne marchez pas dans des zones protégées où l’accès est interdit et ne donnez pas de nourriture aux animaux. Respectez la signalisation.
En partant, laissez l’espace dans l’état où vous l’avez trouvé.
Un geste aimable, la politesse et la patience rendent la cohabitation plus facile et plus agréable pour tout le monde.
Évitez les nuisances sonores la nuit, en particulier dans les zones résidentielles. La ville est vivante, mais c’est aussi le lieu où résident de nombreuses personnes.
Les rues et les places appartiennent à tout le monde. Veillez à ce qu’elles restent propres et faites preuve de civisme.
Boire dans la rue ou sur la plage entraîne des nuisances et des déchets : buvez dans les bars et les restaurants. La vente d’alcool n’est autorisée qu’aux personnes âgées de plus de 18 ans et elle est interdite entre 22 heures et 8 heures. L’organisation et la participation à des tournées de consommation d’alcool sont également interdites.
L’achat et la vente de produits auprès de vendeurs ambulants non autorisés sont illégaux et nuisent à la cohabitation et au commerce local.
Il est interdit de cracher ou de faire ses besoins dans l’espace public.
Leur vente est un délit et leur consommation dans les lieux publics est passible de sanctions.
Pour des raisons de sécurité, il est interdit de faire voler des drones dans la ville.
Surveillez vos bagages, vos sacs et vos effets personnels, en particulier dans les lieux très fréquentés et en extérieur
Gardez votre portefeuille, votre argent et vos papiers d’identité dans des poches intérieures ou des sacs munis d’un système de fermeture.
Sur les plages, aux terrasses ou dans les espaces ouverts, ne laissez pas d’objets sans surveillance. Si vous vous absentez, demandez à une personne de confiance de garder un œil sur ces derniers.
Gardez votre sac fermé et ayez toujours un œil sur vos effets personnels sur les quais, aux arrêts et à l’intérieur des moyens de transport. Évitez les distractions et les bousculades.
Ne laissez pas d’objets en évidence à l’intérieur de votre véhicule. Fermez-le toujours à clé, même s’il est garé dans un parking surveillé.
En dehors de l’événement, enlevez votre badge et évitez d’arborer de manière visible l’image de votre organisation.
Évitez les réseaux Wi-Fi publics pour les opérations sensibles et veillez à ce que vos appareils soient à jour afin de disposer des mesures de protection les plus récentes.
Portez plainte auprès de la police. Les postes de police sont ouverts 24 heures sur 24, 365 jours par an.
En cas d’urgence (police, pompiers ou assistance médicale), composez le 112. Il est gratuit, fonctionne 24 h/24, 7 j/7 et vous pouvez appeler même si vous n’avez pas de crédit ou de carte SIM.
Le 112 vous répondra en catalan, espagnol, anglais, français, italien et dans 50 autres langues. Expliquez calmement la situation et suivez les instructions.
Assurez-vous d’avoir activé les alertes d’urgence pour recevoir les notifications officielles accompagnées des instructions visant à vous protéger.
Suivez les alertes et les informations de la mairie de Barcelone (@bcn_ajuntament), de la protection civile (@emergenciescat) et des Mossos d’Esquadra (@mossos), la police régionale catalane. Évitez les rumeurs et ne partagez pas d’informations non vérifiées.
Restez calme, éloignez-vous de la zone concernée et suivez toujours les instructions officielles.
La ville travaille activement contre les violences sexistes et sexuelles. Toute attitude de harcèlement ou d’agression n’a pas lieu d’être.
Lors de fêtes et d’événements, vous trouverez des points violet : il s’agit d’espaces d’information, de prévention et de prise en charge en cas de situations de harcèlement ou de violence à l’égard des femmes.
Si vous vous trouvez dans une situation vous mettant mal à l’aise dans une boîte de nuit ou un espace de loisirs nocturnes, adressez-vous au personnel ; il sait comment agir et activer le protocole requis.
En cas d’agression, cherchez un point violet ou appelez le 112. Agissez immédiatement.
Barcelone offre des services d’aide psychologique, juridique et sociale gratuits. Vous n’êtes pas seule : il existe des professionnels qui vous écouteront et vous accompagneront.
Une mine d’informations locale pour vous guider à travers le Barcelone le plus authentique et ne rien manquer. Ni ce que vous connaissez probablement déjà. Ni ce que vous ne connaissez pas encore.
Le même regard local, à l’autre bout du fil aussi. Pour répondre à toutes vos questions, peaufiner votre programme et découvrir Barcelone sans avoir à vous déplacer.