La Casa Batlló se trouve sur le trottoir gauche du Passeig de Gràcia à Barcelone, en marchant en direction de la montagne, c'est-à-dire en venant de la Plaça Catalunya.
Elle est située à quelques mètres de la gare Passeig de Gràcia.
À l’intérieur du bâtiment, il est possible de toucher une maquette à l’échelle de la façade de la maison avec une étiquette en braille.
Sur le parcours des combles, à certains endroits, la hauteur est inférieure à 2,10 m ; il est donc recommandé que les personnes aveugles soient accompagnées afin d’éviter les risques de collisions.
L’entrée est gratuite pour l’accompagnateur d’une personne non-voyante.
Les chiens guides sont admis.