Tickets
Il·lustració de colors plans d’una terrassa de cafè: una parella asseguda en una taula escolta un cambrer que, dret, els mostra una pissarra amb el menú. La dona sosté una copa de vi i tots dos semblen atents a l’explicació. L’entorn té grans finestrals i un tendal vermell.

Consells per gaudir de Barcelona

Barcelona és una ciutat viva, amb ritme i caràcter propis que es construeixen cada dia. Entendre com funciona t’ajudarà a moure’t amb tranquil·litat, gaudir-ne plenament i conviure millor amb qui hi viu. Aquí trobaràs informació pràctica sobre civisme, seguretat, emergències i respecte per l’entorn. Petits gestos que milloren la teva experiència i la de la ciutat.


Barcelona té ritme propi

Els horaris d’àpats, comerços i activitats poden ser diferents dels del teu país. Adaptar-t’hi t’ajuda a viure la ciutat amb naturalitat: es dina cap a les 14h i es sopa a partir de les 21h.

Allotja’t amb responsabilitat

Tria allotjaments amb llicència i respecta’n les normes. Cuida l’espai com si fos casa teva: contribueixes a la seguretat, la convivència i una millor experiència per a tothom.

Respecta el descans

Evita crits, música alta o festes improvisades. El teu descans és important, però també el del veïnat que hi viu tot l’any.

Informa’t i tria opcions sostenibles

Consulta horaris, ús de climatització, reciclatge i estalvi d’aigua, i aposta per allotjaments compromesos amb el medi ambient. Petits gestos que redueixen l’impacte de la teva visita i milloren l’estada de tothom.



Respecta les banderes

Les banderes indiquen l’estat del mar. Respectar-les és clau per a la teva seguretat i la dels serveis de salvament.

Platges sense fum

A Barcelona està prohibit fumar a la platja.

Residus al seu lloc

Burilles, plàstics i ampolles han d’anar a la paperera, i la brossa al contenidor corresponent. Mantenir els espais nets és responsabilitat compartida.

No s’hi pot acampar

No està permès instal·lar tendes, fer fogueres ni passar-hi la nit.

Dutxes responsables

Utilitza només aigua. Sabons i gels contaminen el mar.

Protegeix la fauna i la vegetació

No trepitgis zones protegides ni donis menjar als animals. Respecta la senyalització.

Gaudeix sense impacte

Marxa deixant l’espai tal com l’has trobat.



El tracte compta

Un gest amable, parlar amb educació i tenir paciència fan que la convivència sigui més fàcil i agradable per a tothom.

Respecta el descans

Evita sorolls a la nit, especialment en zones residencials. La ciutat és viva, però també és casa de moltes persones.

L’espai públic és compartit

Carrers i places són de tothom. Mantén-los nets i evita actituds incíviques.

Alcohol, només als espais autoritzats

Beure al carrer o a la platja provoca molèsties i brutícia: consumeix-ne en bars i restaurants. La venda és només per a majors de 18 anys, i està prohibida entre les 22h i les 8h. L’organització i la participació a rutes etíliques també està prohibida.

Compra en comerços autoritzats

La compra i la venda de productes procedents de venda ambulant no autoritzada és il·legal i perjudica la convivència i el comerç local.

Higiene i respecte

No està permès escopir, orinar o defecar a l’espai públic.

Drogues i substàncies

La venda és delicte i el consum a l’espai públic és sancionable.

Drons

Per raons de seguretat, no està permès fer volar drons a la ciutat.



No perdis de vista les teves pertinences

Vigila equipatge, bosses i objectes personals, especialment en espais amb aglomeracions i a l’aire lliure.

Protegeix els efectes personals

Porta cartera, diners i documentació en butxaques interiors o bosses amb tancament.

Atenció en espais oberts i terrasses

A platges, terrasses o espais oberts, no deixis objectes desatesos. Si t’absentes, demana a algú de confiança que els vigili.

Transport públic i mobilitat

Mantén la bossa tancada i a la vista en andanes, parades i a l’interior del transport. Evita distraccions o empentes.

Vehicles privats

No deixis objectes a la vista dins del vehicle. Tanca’l sempre amb clau, encara que estigui en un pàrquing vigilat.

Congressos i fires

Fora de l’esdeveniment, guarda la credencial i evita portar visible la identificació de la teva organització.

Ciberseguretat

Evita les xarxes Wi-Fi públiques per a gestions sensibles i mantén els dispositius actualitzats per garantir que disposes de les darreres mesures de protecció.

Si ets víctima d’un delicte

Denuncia-ho a la policia. Les comissaries estan obertes les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any.



El 112: el telèfon únic d’emergències

Davant qualsevol urgència (policia, bombers o assistència mèdica), truca al 112. És gratuït, funciona 24/7 i pots trucar-hi encara que no tinguis saldo o SIM.

Atenció en diversos idiomes

El 112 t’atendrà en català, castellà, anglès, francès, italià i fins a 50 idiomes. Explica què passa amb calma i segueix les instruccions.

Activa les alertes al mòbil (Es-Alert)

Assegura’t de tenir activades les alertes d’emergència per rebre avisos oficials amb instruccions de protecció.

Informa’t per canals oficials

Segueix els avisos i les informacions de l’Ajuntament de Barcelona (@bcn_ajuntament), Protecció Civil (@emergenciescat), dels Mossos (@mossos). Evita rumors i no comparteixis informació no verificada.

En cas d’incident greu

Mantén la calma, allunya’t de la zona afectada i segueix sempre les indicacions oficials.



Barcelona, espai segur

La ciutat treballa activament contra les violències masclistes i sexuals. Qualsevol actitud d’assetjament o agressió no té cabuda.

Punts liles

En festes i esdeveniments trobaràs punts liles: espais d’informació, prevenció i atenció davant situacions d’assetjament o violència.

Protocol “NoCallem” en l’oci nocturn

Si et sents en una situació incòmoda en una discoteca o espai d’oci, adreça’t al personal, saben com actuar i activar suport.

Si passa, demana ajuda

Davant una agressió, busca un punt lila o truca al 112. Actua immediatament.

Serveis especialitzats

Barcelona disposa de serveis gratuïts d’atenció psicològica, jurídica i social. No estàs sola: hi ha professionals preparats per escoltar-te i acompanyar-te.

El transport públic de Barcelona està pensat per facilitar la mobilitat de persones amb diferents tipus de discapacitat, tant física com sensorial o cognitiva. La majoria d’estacions de metro disposen d’ascensors, itineraris accessibles i elements d’orientació, mentre que tots els autobusos urbans estan adaptats amb rampes i espais reservats..

 

A més, el sistema incorpora recursos com senyalització visual i acústica, informació clara a les estacions i als vehicles, i serveis d’atenció a l’usuari per resoldre dubtes o necessitats específiques. Tot i així, algunes infraestructures més antigues poden presentar limitacions puntuals, per la qual cosa és recomanable planificar el trajecte amb antelació i consultar la informació d’accessibilitat disponible.

El transport públic de Barcelona està pensat per facilitar la mobilitat de persones amb diferents tipus de discapacitat, tant física com sensorial o cognitiva. La majoria d’estacions de metro disposen d’ascensors, itineraris accessibles i elements d’orientació, mentre que tots els autobusos urbans estan adaptats amb rampes i espais reservats..

 

A més, el sistema incorpora recursos com senyalització visual i acústica, informació clara a les estacions i als vehicles, i serveis d’atenció a l’usuari per resoldre dubtes o necessitats específiques. Tot i així, algunes infraestructures més antigues poden presentar limitacions puntuals, per la qual cosa és recomanable planificar el trajecte amb antelació i consultar la informació d’accessibilitat disponible.

El transport públic de Barcelona està pensat per facilitar la mobilitat de persones amb diferents tipus de discapacitat, tant física com sensorial o cognitiva. La majoria d’estacions de metro disposen d’ascensors, itineraris accessibles i elements d’orientació, mentre que tots els autobusos urbans estan adaptats amb rampes i espais reservats..

 

A més, el sistema incorpora recursos com senyalització visual i acústica, informació clara a les estacions i als vehicles, i serveis d’atenció a l’usuari per resoldre dubtes o necessitats específiques. Tot i així, algunes infraestructures més antigues poden presentar limitacions puntuals, per la qual cosa és recomanable planificar el trajecte amb antelació i consultar la informació d’accessibilitat disponible.

El transport públic de Barcelona està pensat per facilitar la mobilitat de persones amb diferents tipus de discapacitat, tant física com sensorial o cognitiva. La majoria d’estacions de metro disposen d’ascensors, itineraris accessibles i elements d’orientació, mentre que tots els autobusos urbans estan adaptats amb rampes i espais reservats..

 

A més, el sistema incorpora recursos com senyalització visual i acústica, informació clara a les estacions i als vehicles, i serveis d’atenció a l’usuari per resoldre dubtes o necessitats específiques. Tot i així, algunes infraestructures més antigues poden presentar limitacions puntuals, per la qual cosa és recomanable planificar el trajecte amb antelació i consultar la informació d’accessibilitat disponible.

El transport públic de Barcelona està pensat per facilitar la mobilitat de persones amb diferents tipus de discapacitat, tant física com sensorial o cognitiva. La majoria d’estacions de metro disposen d’ascensors, itineraris accessibles i elements d’orientació, mentre que tots els autobusos urbans estan adaptats amb rampes i espais reservats..

 

A més, el sistema incorpora recursos com senyalització visual i acústica, informació clara a les estacions i als vehicles, i serveis d’atenció a l’usuari per resoldre dubtes o necessitats específiques. Tot i així, algunes infraestructures més antigues poden presentar limitacions puntuals, per la qual cosa és recomanable planificar el trajecte amb antelació i consultar la informació d’accessibilitat disponible.