Toute l’année : Du lundi au dimanche de 08h30 à 19h30
Consultez tous les horaires sur le site officiel.
Accessibilité
L'office de tourisme se trouve dans le hall des arrivées du terminal 2 et est clairement indiqué.
Le personnel a reçu une formation sur l'accueil des personnes en situation de handicap.
Des documents spécifiques présentent les services accessibles de Barcelone et de la Catalogne.
Les chiens d'assistance certifiés sont admis dans l'ensemble de l'établissement.
Visuel
On y trouve une brochure générique de la ville de Barcelone en braille, intitulée « Barcelone facile ». Disponible en espagnol et en anglais.
L'éclairage naturel et artificiel du bureau est insuffisant.
Les chiens guides d'aveugles sont admis dans tout le bureau.
Moteur
Le point d'information n'est pas accessible.
L'espace d'information en libre-service n'est pas à la bonne hauteur.
Aeroport del Prat - Terminal 2
Points d'information touristique
Le bureau d’information touristique du Terminal 2 de l’aéroport est le point où de nombreux voyageurs ont leur premier contact avec la ville. C’est ici que Barcelone commence à prendre forme, entre cartes, recommandations et réponses claires. Ce comptoir offre une orientation pratique pour se déplacer en ville, découvrir des espaces culturels et organiser les premiers pas du voyage. L’accueil est direct et professionnel, conçu pour répondre rapidement aux questions et transformer l’arrivée en une invitation à commencer à explorer Barcelone.
This is… bon à savoir
À ce comptoir, vous pouvez récupérer des plans et obtenir des informations sur les transports publics, les musées, les monuments et les quartiers de la ville, ainsi que d’autres ressources utiles pour la visite.
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