El Palau de la Música Catalana no presenta barreres arquitectòniques. Hi ha la possibilitat de veure'l per dins sense necessitat d'assistir a un concert, ja que es fan visites arquitectòniques guiades que s'adapten a les necessitats dels diversos grups. Les visites guiades es fan en castellà, català, francès, anglès, italià, alemany i xinès. També es pot visitar per lliure, utilitzant l'audioguia descarregable al mòbil i que està disponible en els idiomes següents: català, castellà, anglès, francès, italià, alemany, xinès i coreà. Per a la visita lliure també es pot optar pel fulletó, disponible en: català, castellà, aranès, gallec, èuscar, anglès, francès, italià, alemany, portuguès, rus, japonès, coreà, xinès, polonès, àrab i hebreu. Per a qualsevol dubte sobre accessibilitat o sobre les diferents opcions de visita podeu trucar al telèfon 938 555 731 o contactar per email a visites@palaumusica.cat. Al Foyer (cafeteria) del Palau hi ha una maqueta intel·ligent amb disseny universal que reprodueix amb gran detall l'escenari de la seva impressionant sala de concerts modernista. Compte amb 26 punts tàctils amb explicacions relacionades amb l'arquitectura i la història del Palau. També és accessible per a persones amb cadira de rodes i disposa de subtitulació i bucle magnètic. Aquesta maqueta és lliure i gratuïta. Als concerts es facilita l'accés i la situació adequada per a les persones amb alguna discapacitat. Es recomana trucar al 932 957 207 a l'hora d'adquirir les localitats. El Palau disposa d´un servei mèdic durant els concerts, situat al vestíbul del Petit Palau.
Visual
El discurs i el recorregut de les visites guiades s'adapta a les necessitats de les persones amb discapacitat visual. Sempre sota la supervisió del guia, es permet tocar elements decoratius com vitralls, ceràmiques, etc. També s'hi organitzen visites guiades específiques en català, castellà i anglès per a grups de persones amb discapacitat visual. Per a aquestes visites cal almenys 15 persones. Les botoneres dels ascensors tenen braille i alt relleu. S'admeten gossos pigall a tot el recinte.
Motriu
L'accés recomanat per a les persones amb cadira de rodes és per la plaça del Foyer. Ara bé, a l'entrada principal on hi ha les portes giratòries, també hi ha les portes d'emergència. Quan cal, s'obren per donar-li pas. L´itinerari per l´interior del Palau no presenta dificultats d´accessibilitat. L´edifici consta de diverses plantes, que es comuniquen mitjançant tres ascensors d´àmplies dimensions. També es disposa d'un pujaescales per a cadires de rodes a la planta Foyer per poder accedir als balcons on estan ubicades les exposicions del Foyer. A la Sala Lluís Millet hi ha una rampa habilitada per poder accedir al balcó de les columnes. El Palau de la Música també ofereix un servei de préstec de cadira de rodes a petició. Tant a la sala gran de concerts com a la sala Petit Palau hi ha zones reservades per a persones amb cadira de rodes. Al Palau hi ha dos lavabos adaptats: un a la planta baixa situat al vestíbul del Petit Palau, i un altre al primer pis de la sala gran de concerts. A l´entorn del Palau hi ha places d´aparcament reservades i degudament senyalitzades per a persones amb discapacitat que disposin de la targeta d´aparcament. Les més properes al Palau estan situades al carrer Ortigosa i al carrer Sant Pere Més Baix.
Palau de la Música Catalana
Concerts
This is… bo saber-ho
Sokolov dedica hores a conèixer el piano que tocarà a cada concert i treballa amb els tècnics per ajustar el seu so. Per ell, cada instrument té la seva pròpia personalitat i necessita temps per entendre'l.