Accès et stationnement :
Le Palau Güell se trouve tout près de la station de métro Drassanes (ligne verte L3), qui dispose d’un ascenseur. Une place de stationnement réservée aux personnes en situation de handicap se trouve également juste devant le bâtiment. Pour la réserver, il est nécessaire d’appeler par téléphone et de communiquer le numéro d’immatriculation et le modèle du véhicule, ainsi que la date de la visite.
Entrée et accueil :
La billetterie se trouve à l’extérieur du bâtiment, sur le trottoir. Elle est équipée d’une vitre de protection et se situe à une hauteur de 110 cm.
L’entrée principale comporte une marche isolée de 5 cm de hauteur, sans accès alternatif. La marche est signalée par deux bandes de couleur contrastée indiquant le dénivelé.
Le comptoir d’accueil du public présente deux hauteurs : 110 cm et 74 cm.
Déplacements à l’intérieur :
En raison des caractéristiques du bâtiment, le Palau Güell n’est pas entièrement accessible aux personnes en fauteuil roulant. Un itinéraire adapté permet toutefois de visiter les parties les plus remarquables du bâtiment : l’étage noble, l’étage principal, les chambres et les combles. Pour effectuer cet itinéraire, le Palau Güell dispose d’un ascenseur de dimensions réduites (largeur de la porte : 60 cm ; dimensions intérieures : 78 cm de profondeur sur 83 cm de largeur).
Des fauteuils roulants adaptés aux dimensions de l’ascenseur sont disponibles en prêt. Si le fauteuil roulant de la personne dépasse les dimensions maximales de l’ascenseur, un changement de fauteuil est nécessaire. Le personnel du service d’accueil spécialisé facilite le transfert d’un fauteuil à l’autre. Si un accompagnement continu est nécessaire pendant toute la visite, il faut en faire la demande à l’avance.
Les espaces qui ne sont pas accessibles par ascenseur sont le toit-terrasse, l’entresol, les écuries et la terrasse sud. Les écuries, situées au sous-sol, ne sont accessibles que par une rampe de 26 mètres de long présentant une pente de 16 %.
Des sièges et des espaces de repos sont disponibles tout au long du parcours.
Toilettes :
Des toilettes accessibles sont disponibles au rez-de-chaussée.
La porte mesure 77 cm de large. Une barre d’appui rabattable se trouve à gauche des toilettes et une barre fixe à droite.
Un espace libre sous le lavabo permet une approche frontale.
Les toilettes disposent également d’une table à langer pour bébés.
