Acceso y aparcamiento:
El Palau Güell está muy cerca de la estación de Metro Drassanes (L3 verde), que dispone de ascensor. Además, justo delante del edificio hay una plaza de aparcamiento reservada para personas con discapacidad. Para reservarla, es necesario llamar por teléfono y facilitar la matrícula y el modelo del vehículo, así como el día de la visita.
Entrada y recepción:
La taquilla se encuentra en el exterior del edificio, en la acera de la calle. La taquilla tiene un cristal de protección y está situada a una altura de 110 cm.
La entrada principal tiene un escalón aislado de 5 cm de altura, sin alternativa. El escalón está señalizado con dos franjas de color contrastado que advierten del desnivel.
El mostrador de atención al público tiene dos alturas: una de 110 cm y otra de 74 cm.
Movilidad en el interior:
Debido a las características del edificio, el Palau Güell no es totalmente accesible en silla de ruedas. Sin embargo, hay un itinerario adaptado que permite visitar las partes más destacadas del edificio: la planta noble, la planta principal, los dormitorios y las buhardillas. Para realizar este itinerario, el Palau Güell dispone de un ascensor de dimensiones reducidas (anchura de la puerta: 60 cm; interior: 78 cm de fondo por 83 cm de ancho).
Hay un servicio de préstamo de sillas de ruedas adaptadas a las dimensiones del ascensor. En caso de que la silla de ruedas de la persona supere las dimensiones máximas del ascensor, es necesario cambiar de silla. El personal del servicio de atención especializada facilita la transferencia de una silla a otra. En caso de necesitar acompañamiento continuado durante todo el recorrido, es necesario avisar previamente antes de la visita.
Los espacios a los que no se puede acceder mediante el ascensor son: la azotea, el entresuelo, las caballerizas y la terraza de mediodía. A las caballerizas, situadas en el sótano, solo se puede acceder por una rampa de 26 metros de longitud y una pendiente del 16%.
Hay asientos y áreas de descanso a lo largo del recorrido.
Lavabos:
Hay lavabos adaptados en la planta baja.
La puerta tiene una anchura de 77 cm. Hay una barra de apoyo abatible a la izquierda del WC y otra fija a la derecha.
Debajo del lavabo hay un espacio libre que permite la aproximación frontal.
Los lavabos también disponen de cambiador para bebés.
