CaixaForum Barcelona ofereix visites comentades a les exposicions i a l’edifici per a grups de persones sordes o amb dificultats auditives, tant en llengua de signes catalana (LSC) com adaptades a la comunicació oral. Cal reservar prèviament al correu electrònic rcaixaforumbcn@magmacultura.com
CaixaForum disposa de servei de bucle inductiu al mostrador de recepció, al mostrador de la botiga-llibreria, a l’Auditori, a l’Aula 1, a l’Aula 2 i a l’Aula 3, així com durant les visites comentades a les exposicions i a l’edifici.
A l’Experiència Immersiva hi ha un servei d’àudio en mono.