CaixaForum Barcelona ofrece visitas comentadas a las exposiciones y al edificio para grupos de personas sordas o con dificultades auditivas, tanto en lengua de signos catalana (LSC) como adaptadas a la comunicación oral. Es necesario reservar previamente en el correo electrónico rcaixaforumbcn@magmacultura.com
CaixaForum dispone de servicio de bucle inductivo en el mostrador de recepción, el mostrador de la tienda-librería, el Auditorio, el Aula 1, el Aula 2 y el Aula 3, así como durante las visitas comentadas a las exposiciones y al edificio.
En la Experiencia Inmersiva hay un servicio de audio en mono.