Cumpliendo lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación, proporcionamos los datos necesarios del titular de la Página web / APP (en adelante, la “Página web” y la “APP”) prestador del servicio::
- Nombre o denominación social: CONSORCI DE TURISME DE BARCELONA
- Número de identidad o identificación fiscal: P-5890003-F
- Residencia o domicilio: Passatge de la Concepció, 7-9, 08008 Barcelona.
- Dirección de correo electrónico del titular: info@barcelonaturisme.org
- Teléfono de contacto del titular: +34 93 368 97 00
- Datos de inscripción en el Registro Mercantil: El Consorci de Turisme de Barcelona (en adelante, BARCELONA TURISME) es una entidad con personalidad jurídica pública. La constitución de BARCELONA TURISME fue aprobada mediante acuerdo de 8 de septiembre de 1993 del Ayuntamiento de Barcelona, la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Barcelona y la Fundación para la Promoción de Barcelona, publicado en el Boletín Oficial de la Provincia de Barcelona (BOPB), núm. 310, de 28 de diciembre de 1993. BARCELONA TURISME opera con el NIF núm. P-5890003F.
2. Condiciones generales de uso
Las presentes condiciones generales de uso y navegación (en adelante, las “Condiciones”), tienen como objetivo regular la relación entre el titular de la Página web / APP, como prestador del servicio, y los Usuarios que acceden, navegan y disfrutan del servicio ofrecido (en adelante, referido de forma individual como el “Usuario” o de forma colectiva como los “Usuarios”).
La Página web / APP proporciona a los Usuarios información general acerca del titular de la Página web / APP de sus servicios y actividades (en adelante, el “Contenido”), todo ello de acuerdo con las presentes Condiciones. Al tratarse de una página web profesional, su contenido no está dirigido a Usuarios que sean menores de edad.
Si el Usuario continúa navegando y haciendo uso de los servicios que ofrecemos a través de nuestra Página web / APP, éste acepta sin reservas de algún tipo, las presentes Condiciones de uso.
Estas Condiciones de uso están relacionadas con el resto de los documentos legales y Políticas de la web / APP, y su uso está sujeto también a la lectura y aceptación de dichas Políticas.
El titular de la Página web / APP se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones en cualquier momento y a su sola discreción, por lo que aconsejamos al Usuario que las revise frecuentemente.
3. Acceso y registro en el sitio Web / APP
El acceso a la mayoría de los contenidos de la Página web / APP es completamente gratuito y requiere registro previo para acceder al área privada en web y APP, sin perjuicio de poder navegar por la web sin registro. Al registrarse, el Usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. Se le podrá proporcionar una contraseña, de la cual será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.
El Usuario no podrá ceder su cuenta a terceros sin consentimiento previo del Titular de la Web / APP, reservándose este la facultad de suspender o cancelar la cuenta del Usuario en caso de incumplir la presente cláusula. El Titular podrá, además, verificar en cualquier momento la identidad de los Usuarios registrados, especialmente si detecta alguna actividad sospechosa que suponga un incumplimiento de las presentes condiciones.
El Usuario debe ser mayor de dieciocho (18) años. Queda prohibido el acceso a la Web / APP por parte de menores de edad. No obstante, en caso de acceso al Sitio Web / APP por parte de un menor, se presumirá que dicho acceso se ha realizado con autorización previa y expresa de sus padres, tutores o representantes legales, sin perjuicio de que el Prestador se reserva el derecho a realizar cuantas verificaciones considere oportunas.
Bajo ningún concepto el Prestador se responsabilizará de la veracidad de los datos de registro facilitados por los Usuarios, por lo que cada uno de éstos será el único responsable de las posibles consecuencias, errores y fallos que pudieran derivarse de la falta de calidad de los datos.
i. Licencia de uso de la APP
El Titular concede al Usuario una licencia de uso personal, limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para utilizar la APP exclusivamente para fines personales y conforme a las presentes Condiciones.
La presente licencia no implica en ningún caso la transmisión de derechos de propiedad intelectual o industrial sobre la APP, sus contenidos, funcionalidades, código fuente, diseño, interfaces, bases de datos o cualesquiera elementos asociados a la misma.
Queda expresamente prohibido copiar, descompilar, realizar ingeniería inversa, modificar, distribuir, transformar, reproducir o explotar de cualquier forma la APP o cualquiera de sus elementos sin autorización previa y escrita del Titular.
La presente licencia podrá ser revocada por el Titular en cualquier momento en caso de incumplimiento de las presentes Condiciones.
ii. Requisitos técnicos y compatibilidad
El Usuario reconoce y acepta que el correcto funcionamiento de la APP puede depender de requisitos técnicos mínimos, incluyendo versiones actualizadas de sistemas operativos, conectividad, compatibilidad del dispositivo y disponibilidad de servicios de terceros.
El Titular no garantiza el correcto funcionamiento de la APP en dispositivos obsoletos, modificados, manipulados o que hayan sido objeto de procesos de “root”, “jailbreak” o actuaciones equivalentes que comprometan la seguridad o integridad del dispositivo o del sistema operativo.
Asimismo, el Titular podrá limitar, suspender o desactivar determinadas funcionalidades en dispositivos que no cumplan los estándares mínimos de seguridad o compatibilidad.
iii. Actualizaciones de la APP
El Usuario será responsable de mantener actualizada la APP a la última versión disponible, así como de instalar las actualizaciones, parches de seguridad o mejoras técnicas necesarias para garantizar el correcto funcionamiento, seguridad y compatibilidad de los servicios.
El Titular no será responsable de incidencias, fallos de funcionamiento, vulnerabilidades de seguridad o pérdida de funcionalidades derivadas de la falta de actualización de la APP por parte del Usuario.
iv. Tiendas de aplicaciones y servicios de terceros
La descarga, instalación y uso de la APP podrá estar sujeta adicionalmente a las condiciones, políticas y términos legales de terceros proveedores de plataformas de distribución digital, incluyendo Apple App Store y Google Play Store.
El Usuario reconoce y acepta que dichas plataformas podrán establecer condiciones técnicas, limitaciones de uso, políticas de privacidad y requisitos adicionales independientes del Titular.
El Titular no será responsable de los servicios prestados por dichas plataformas, ni de interrupciones, modificaciones, restricciones o incidencias derivadas de las mismas.
Apple App Store y Google Play Store actúan exclusivamente como plataformas de distribución de la APP y no asumen responsabilidad alguna respecto de su funcionamiento, contenido, mantenimiento o soporte.
4. Comentarios o reseñas
La Página web / APP ofrece la posibilidad de que los Usuarios puedan publicar opiniones o reseñas sobre otros Usuarios o sobre sus servicios. En ningún caso, dichas reseñas constituyen una opinión, oferta o propuesta vinculante por parte del Titular.
Puesto que en este apartado se pueden admitir comentarios, el titular de la web / APP no se responsabiliza de las opiniones vertidas por los mismos, y se reserva los derechos de borrar los comentarios o las reseñas ofensivos o denigrantes y bloquear e impedir los futuros comentarios provenientes de los autores de dichos comentarios. Del mismo modo, el Titular podrá eliminar el perfil completo del Usuario si lo considera necesario dada la conducta llevada a cabo por este.
El Titular no asume obligación general de supervisión previa sobre los contenidos publicados por los Usuarios, sin perjuicio de poder retirarlos o bloquearlos cuando tenga conocimiento efectivo de contenidos ilícitos o contrarios a las presentes Condiciones
5. Propiedad intelectual e industrial
i. Protección legal de los contenidos
El titular de la Página web / APP lo es también de los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial de la Página web / APP incluyendo todos los contenidos y elementos de la misma (a título enunciativo, textos, imágenes, audio y videos) disponibles desde el Sitio web / APP, así como de los que haya alojado en sitios de terceros bien porque son de su propiedad, bien porque ha obtenido los derechos oportunos para su utilización. Igualmente, el titular ha obtenido las autorizaciones oportunas relativas a derechos de imagen de quienes aparecen en su Página web / APP.
Queda prohibida la reproducción total o parcial, copia o distribución del Contenido, sin autorización expresa por parte del titular. En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación del Usuario, implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte del titular de la Página web / APP. Asimismo, está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los Contenidos y elementos de la Página web / APP para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito del titular de la misma. Quedará igualmente prohibido que el Usuario cree o genere una obra derivada del contenido extraído de la Página Web / App.
Por lo tanto, de acuerdo con el párrafo anterior, el Usuario podrá, además de visualizar los Contenidos y elementos de la Página web / APP, realizar impresiones, copias o descargas de los mismos siempre que tales acciones estén dirigidas exclusivamente a su uso personal y privado, estando expresamente prohibida su difusión con fines comerciales, o su publicación en Redes Sociales o plataformas públicas.
Queda asimismo prohibida la utilización de los datos de contacto del Titular (dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico) para el envío de cualquier tipo de comunicación comercial, salvo que previamente se cuente con las necesarias autorizaciones conforme dispone la normativa aplicable.
Queda igualmente prohibida la utilización de los contenidos de la Página Web / APP para entrenar modelos de inteligencia artificial, sistemas automatizados o tecnologías equivalentes sin autorización previa y escrita del Titular.
ii. Marcas y logotipos asociados
Las marcas incorporadas en la Página web / APP pertenecen a su titular o a terceros, contando con la autorización de éstos para su uso en la Página web / APP.
Quienes navegan por la Página web / APP tienen prohibido utilizar, reproducir, copiar, modificar, distribuir o explotar dichas marcas, logotipos y signos distintivos sin la autorización del titular o licencia de uso de las mismas. En todo caso, el Titular quedará exonerado de la responsabilidad generada por el uso indebido de las marcas de terceros llevado a cabo por parte de los Usuarios.
El Titular podrá solicitar la eliminación inmediata de aquel contenido en el que se utilicen sus marcas o logotipos sin la autorización previa, ya sea en la Web / App, así como en Redes Sociales o sitios web de terceros.
6. Responsabilidades
i. Suspensión de la Página Web / APP
El funcionamiento de la Página web / APP se apoya en servidores de empresas prestadoras de servicios, conectados mediante infraestructuras de comunicaciones de carácter público y privado.
El titular de la Página web / APP hará todo lo posible para garantizar el correcto funcionamiento de ésta, sin embargo, no puede asegurar la ausencia de interrupciones por razones de tipo técnico con la finalidad de realizar tareas de reparación, y/o mantenimiento o de falta de cobertura o fallos en los equipos y/o de las redes necesarias para la transmisión de datos, que son ajenas a su control.
Así, el acceso a la Página web / APP puede verse suspendido por causas de fuerza mayor (causas imprevisibles o que, previstas o previsibles, son inevitables) tales como las se expresan a continuación a título enumerativo, pero no limitativo:
a. Fallos en el suministro de red eléctrica o telefónica.
b. Ataques con virus a los servidores que soportan la Página Web / APP.
c. Errores de los Usuarios en el acceso a la Página Web / APP.
d. Incendios, inundaciones, terremotos u otros hechos de la naturaleza.
e. Huelgas o conflictos laborales.
f. Conflictos bélicos u otras situaciones de fuerza mayor.
El Titular de la Página web / APP queda exonerado de cualquier tipo de responsabilidad si llegasen a materializarse cualquiera de las circunstancias indicadas en esta estipulación.
ii. Responsabilidad del Usuario
El Usuario utilizará la Página web / APP por su propia cuenta y riesgo. Mediante su acceso a la misma, se obliga a utilizarlo conforme a lo dispuesto en la legislación y los códigos éticos que resulten aplicables, así como las condiciones contenidas en las presentes Condiciones de uso.
El incumplimiento de cualquiera de las normas incluidas en estas Condiciones o de la legislación en la que las mismas se amparan, dará lugar a la responsabilidad del Usuario frente al titular de la Página web / APP y/o frente a terceros, por cualquier daño o perjuicio que pudiera causarse como consecuencia de dicho incumplimiento, con independencia de si ello implica la materialización de un ilícito, una sanción administrativa, una falta o un delito y dará derecho al titular de la Página web / APP a, en su caso, exigir su responsabilidad en el ámbito civil, administrativo, laboral o penal que pudiera corresponder.
iii. Responsabilidad del titular
El titular de la Página web / APP no se hace responsable de ningún daño causado al Usuario o terceros como consecuencia de un incumplimiento imputable al Usuario ni tampoco de la alteración en los equipos del Usuario.
Asimismo, tampoco asume responsabilidad alguna por intromisiones ilegítimas mediante el uso de virus informáticos u otro cualquiera que sea su procedencia, el uso indebido de la Página web / APP por parte del Usuario ni errores de seguridad motivados por el incorrecto funcionamiento de los equipos terminales utilizados por el Usuario.
7. Obligaciones del Usuario
El Usuario es completamente responsable del acceso y correcto uso de la web, y especialmente de su perfil. Este uso debe ajustarse a la legalidad vigente, así como a los principios de buena fe, a la moral, las buenas costumbres y el orden público.
El Usuario no puede, en ningún momento modificar, alterar o suprimir cualquier dato, información, elemento o contenido que se encuentre incluido en la Página Web / APP.
El Usuario deberá utilizar los servicios que ponemos a su disposición de forma diligente, correcta y lícita. No pudiendo, bajo ningún concepto, difundir contenidos o propaganda de carácter racista, pornográfico, xenófobo o que en general hagan apología de actos delictivos, violentos o denigrantes para las personas y los derechos fundamentales.
El Usuario no puede incluir software, virus, malwares o cualquier otro agente nocivo para los sistemas informáticos que puedan dañar o alterar los dispositivos o terminales de la compañía o del resto de Usuarios. Deberá abstenerse de utilizar técnicas de spam, trolling, scraping, minería de datos, así como cualquier actividad que suponga fraude, suplantación de identidad o uso de tecnología automatizada.
El Usuario no podrá utilizar la Página Web / APP para injuriar, difamar, intimidar, violar el derecho a la propia imagen o acosar a otros Usuarios, y se abstendrá en todo caso de utilizar las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios.
El Usuario será el único responsable de los daños y perjuicios que pudiesen ocasionarse por incumplir las condiciones y obligaciones expuestas en las presentes Condiciones.
El Usuario tiene prohibido transmitir, incluir o difundir publicidad de sí mismo o de terceros a través de cualquier medio disponible en nuestra Página Web / APP, si no ha obtenido la autorización expresa del titular de la misma.
8. Hiperenlaces
Las menciones que en la Página Web / APP se puedan realizar a otros sitios
web de terceros, tendrán mero carácter informativo. El titular de la Página Web / APP no desarrolla ni administra dichas páginas ni es titular de las direcciones de Internet citadas salvo que ello se indique de forma expresa. Por ello, éste no será responsable de los contenidos que aquéllas incorporen, ni por los daños o perjuicios derivados de dicho acceso, ni por los generados por los servicios que suministren.
El titular de la Página Web / APP autoriza el establecimiento de enlaces e hiperenlaces desde otras páginas web o aplicaciones. No obstante, todo aquel que se proponga establecer un link entre su sitio web y la Página Web / APP lo hará respetando las siguientes condiciones::
a. La página web en la que se establezca el link no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral, a las buenas costumbres, al orden público o a cualesquiera Derechos de terceros.
b. No se declarará ni se dará a entender que el titular de la Página Web / APP ha autorizado expresamente el link o que ha supervisado previamente, asumido o recomendado de cualquier forma los servicios ofrecidos o puestos a disposición en el sitio web o en la app que establece el link con la Página Web / APP. Se recomienda por ello a quien navegue en la Página Web / APP que extreme la prudencia en la valoración y utilización de la información, contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados.
c. El establecimiento del link no implica, en ningún caso, la existencia de relaciones entre el titular de la Página Web / APP y el titular del sitio web o app en el que se incorpore dicho link.
d. Estará prohibido el uso de técnicas de "framing", o cualquier acción que pueda dar a entender que el contenido de la Página Web / APP forma parte de otra web, sin el consentimiento explícito del titular.
9. Protección de datos de carácter personal
El titular de la Página Web / APP se compromete a tratar los datos personales del Usuario de conformidad con lo establecido en la legislación vigente en dicha materia. En concreto, se compromete a aplicar lo dispuesto en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y en el Reglamento General de Protección de Datos 679/2016 de 27 de abril de 2016.
La información completa sobre esta materia se encuentra en nuestra Política de Privacidad.
10. Legislación aplicable
Aquellas relaciones establecidas entre el Usuario y el titular de la Página Web / APP se regirán por lo dispuesto en la legislación vigente en relación con la normativa aplicable y la jurisdicción competente, siendo aplicables las normas del Ordenamiento Jurídico Español.
Para aquellos casos que sea posible el sometimiento voluntario a un fuero determinado, el titular de la Página Web / APP y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someterán a los Juzgados y Tribunales de la provincia de Barcelona, salvo que la legislación establezca lo contrario.
El Titular facilita a los Usuarios una versión de las presentes Condiciones en inglés, catalán, francés e italiano. En caso de discrepancias entre amb as versiones, prevalecerá la versión en español.