Cómo llegar: Transporte público adaptado: además de los autobuses, que son accesibles, hay dos estaciones de Metro muy próximas que disponen de ascensor: Sant Pau-Dos de Maig (L5) y Sagrada Família (L2 y L5).
Entrada: El acceso al recinto es a nivel de calle. Se encuentra en pleno chaflán del Eixample, con una reja de hierro de unos 6 metros de ancho, siempre abierta durante el horario de visita. Este acceso conduce a un gran patio donde, unos metros más adelante, se encuentra la recepción, a nivel de calle y con puertas automáticas de vidrio.
Recepción: El mostrador de recepción tiene dos alturas: 75 cm y 115 cm.
Hay un servicio de consigna con taquillas accesibles.
Movilidad dentro del recinto: Servicio de préstamo de dos sillas de ruedas. Solicitar en recepción.
El pavimento varía según la zona: cemento, baldosa o moqueta en algún pabellón y en el ascensor.
El itinerario de la visita presenta en algunos puntos recorridos alternativos para salvar los tramos de escaleras.
Los elementos expositivos están situados a una altura adecuada para visitantes en silla de ruedas.
A lo largo del recorrido hay asientos para descansar.
Ascensores: Todos los ascensores están adaptados. Para utilizarlos, se cuenta con la asistencia del personal del recinto.
Las puertas son automáticas y tienen una anchura de 90 cm.
Las botoneras, en braille y altorrelieve, se encuentran a una altura de 70 cm. Hay una barra en uno de los lados.
Información sonora de la planta en la que se detiene y señal acústica de llegada a planta.
Lavabos: Hay varios lavabos adaptados a lo largo del recorrido, aunque no todos están señalizados con el pictograma de la silla de ruedas.
La puerta de la cabina tiene 90 cm de ancho.
Todos los WC disponen de barras de apoyo (dos abatibles o una fija y otra abatible, según el caso).
Debajo del lavabo hay un espacio libre que permite la aproximación frontal. Hay cambiadores para bebés.
Auditorio: El auditorio se encuentra en la sala Pau Gil. Se accede mediante ascensor.
Tienda: La tienda está situada a nivel de calle y la entrada es a nivel de calle.
Las vitrinas y los expositores están situados a una altura adecuada para una persona usuaria de silla de ruedas.