L’accés recomanat per a les persones amb cadira de rodes és per la plaça del Foyer. Ara bé, a l’entrada principal on hi ha les portes giratòries, hi ha també les portes d’emergència. Quan és necessari, s'obren per donar-hi pas.
L'itinerari per l'interior del Palau no presenta dificultats d'accessibilitat. L’edifici consta de diverses plantes, que es comuniquen mitjançant tres ascensors d’àmplies dimensions.
També es disposa d’un pujaescales per a cadires de rodes a la planta Foyer per poder accedir als balconets on estan ubicades les exposicions del Foyer. A la Sala Lluís Millet existeix una rampa habilitada per a poder accedir al balcó de les columnes.
El Palau de la Música també ofereix un servei de préstec de cadira de rodes sota petició.
Tant a la sala gran de concerts com a la sala Petit Palau hi ha zones reservades per a persones amb cadira de rodes.
Al Palau hi ha dos lavabos adaptats: un a la planta baixa situat al hall del Petit Palau, i un altre al primer pis de la sala gran de concerts.
A l'entorn del Palau hi ha places d'aparcament reservades i degudament senyalitzades per a persones amb discapacitat que disposin de la targeta d'aparcament. Les més pròximes al Palau estan situades al carrer Ortigosa i al carrer Sant Pere Més Baix.