El Museu no presenta barreres arquitectòniques. Edifici accessible amb cadira de rodes.
Aparcament: Just davant del Museu hi ha 5 places d’aparcament en filera a la via pública (carrer Padilla), reservades i senyalitzades per a persones amb mobilitat reduïda.
A més, hi ha un pàrquing proper ubicat a la Plaça de les Arts, de B:SM (C/ Padilla, 159), també amb places reservades i senyalitzades.
Entrada: L’accés és a peu pla. La porta d’entrada és manual, de vidre i té una amplada de 250 cm, així que és gran i pesada, però acostuma a estar oberta. En el vestíbul hi ha ascensors per pujar a la segona planta de l’edifici on es troba el Museu de la música.
Ascensor: La porta de l’ascensor té una amplada de 180 cm. Dimensions interiors: ample 235 cm i fons 200 cm. Capacitat per a 33 persones. Les botoneres tenen una alçària de 130 cm.
Recepció: El mostrador de recepció té una alçada de 103 cm.
Mobilitat dins del museu: Servei de préstec de cadires de rodes. Demanar a recepció.
L’itinerari per l’interior del museu no presenta dificultats de circulació. Les sales són amplies i entre els elements expositius hi ha suficient espai per circular amb cadira de rodes. El paviment és de moqueta en gairebé totes les sales.
Les vitrines horitzontals es troben a 80 cm d’alçada.
Hi ha seients per descansar al llarg del recorregut.
Lavabos: A l’edifici hi ha lavabos practicables.
La porta de la cabina mesura 96 cm d’ample. Hi ha una barra abatible al costat esquerra del WC. Sota el rentamans hi ha un espai lliure que permet l’aproximació frontal.
Cafeteria i restaurant: La cafeteria que hi ha en el complex de l'Auditori, a l'exterior del museu, és a peu pla. Servei de Restaurants, tipus Self-service. A l’agost la cafeteria restaurant es troba tancada.