El museo no presenta barreras arquitectónicas. Edificio accesible para personas usuarias de silla de ruedas.
Aparcamiento: Justo delante del museo hay 5 plazas de aparcamiento en línea en la vía pública (calle Padilla), reservadas y señalizadas para personas con movilidad reducida.
Además, hay un aparcamiento cercano ubicado en la Plaça de les Arts, de B:SM (C/ Padilla, 159), también con plazas reservadas y señalizadas.
Entrada: El acceso es a nivel de calle. La puerta de entrada es manual, de vidrio y tiene una anchura de 250 cm, por lo que es grande y pesada, aunque suele estar abierta. En el vestíbulo hay ascensores para subir a la segunda planta del edificio, donde se encuentra el Museu de la Música.
Ascensor: La puerta del ascensor tiene una anchura de 180 cm. Dimensiones interiores: 235 cm de ancho y 200 cm de fondo. Capacidad para 33 personas. Las botoneras están situadas a una altura de 130 cm.
Recepción: El mostrador de recepción tiene una altura de 103 cm.
Movilidad dentro del museo: Servicio de préstamo de sillas de ruedas. Solicitar en recepción.
El itinerario por el interior del museo no presenta dificultades de circulación. Las salas son amplias y entre los elementos expositivos hay suficiente espacio para circular en silla de ruedas. El pavimento es de moqueta en casi todas las salas.
Las vitrinas horizontales se encuentran a 80 cm de altura.
Hay asientos para descansar a lo largo del recorrido.
Lavabos: En el edificio hay lavabos practicables.
La puerta de la cabina mide 96 cm de ancho. Hay una barra abatible en el lado izquierdo del WC. Debajo del lavabo hay un espacio libre que permite la aproximación frontal.
Cafetería y restaurante: La cafetería situada en el complejo de L’Auditori, en el exterior del museo, es accesible a nivel de calle. Servicio de restauración tipo autoservicio. En agosto, la cafetería-restaurante está cerrada.
